Постановление об изменении правил оказания экстренной помощи туристам, выезжающим за границу, и финансирования расходов на оказание помощи подписал премьер-министр России Дмитрий Медведев.
Прежде всего, в новой редакции правил уточняются такие понятия как "экстренная помощь", "перевозка туриста из страны временного пребывания", "оплата услуг по размещению туриста до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия", а также требования к фонду, за счёт средств которого финансируются мероприятия по оказанию экстренной помощи туристам.
Дополнительно закрепляется обязанность туроператора или турагента информировать заказчика об обеспечении экстренной помощи за счёт средств компенсационного фонда объединения туроператоров в случае невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации турпродукта.
"Установлено также, что турист и (или) другой заказчик может обратиться с требованием о возмещении реального ущерба, понесённого в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, за счёт средств фонда персональной ответственности туроператора", - говорится в сопроводительной документации к постановлению.
