8 800 700-64-52 Россия | Войти

Авиакомпанию American Airlines оштрафовали за дезинформацию

Авиакомпания American Airlines заплатила штраф 60 тыс. долларов за то, что дезинформировала своих пассажиров. Сотрудники службы поддержки неоднократно информировали своих клиентов, что все дополнительные сборы носят государственный характер, а на самом деле такие вложения оказались наценкой авиакомпании.

На данный момент, ошибки устранены и в ближайшее время компания планирует провести подробный инструктаж всех сотрудников службы поддержки.