С 1 декабря 2026 года вступает в силу новый порядок возврата билетов на поезда дальнего следования
Федеральная антимонопольная служба РФ (ФАС) изменила правила взимания сбора за возврат неиспользованных билетов на поезда дальнего следования. Приказ ФАС РФ от 3 августа 2026 года № 616/26, регулирующий эту сферу, начал действовать 11 сентября 2026 года.
Документ определяет общие принципы и устанавливает предельный размер сбора — не более 10% от стоимости билета. Конкретные ставки в этих границах будут определять сами перевозчики, учитывая интересы пассажиров и необходимость более эффективного использования мест в поездах.
С 1 декабря 2026 года при возврате железнодорожных билетов начнёт применяться прогрессивная шкала: размер сбора будет зависеть от того, насколько заранее пассажир возвращает билет. До 30 ноября 2026 года включительно сбор остаётся прежним — 3 рубля 70 коп.
Новая система предполагает процентное соотношение взимаемого штрафа от тарифа в зависимости от срока возврата:
1% — при возврате за 45 суток и более до отправления;
3% — за 30–44 суток;
5% — за 10–29 суток;
10% — за 9 суток и менее до отправления.
Таким образом, чем раньше пассажир сдаёт билет, тем большую сумму он получит обратно.
Важно: прогрессивная шкала распространяется только на билеты, купленные с 1 декабря 2026 года.
При расчёте сбора в процентах учитывается стоимость проездного документа без стоимости сервисных услуг и без платы за постельное бельё.
Сбор не взимается при возврате денег за сдаваемые билеты (например, невозвратные), если возвращается только стоимость сервисных услуг, постельного белья, а также в иных случаях, предусмотренных правилами перевозок пассажиров железнодорожным транспортом.
В международном сообщении за возврат проездных документов, оформленных для поездок со странами СНГ и Республикой Абхазия, взимается сбор, аналогичный установленному для внутрироссийского сообщения. Для сообщения с Китаем, Монголией и Северной Кореей сбор за возврат остаётся прежним — 5 швейцарских франков.
