С 1 декабря 2024 года АО «Федеральная пассажирская компания» увеличило минимальный штраф при возврате железнодорожных билетов до 3 рублей 20 копеек. До этой же ставки увеличены минимальные сборы за возврат всех "частных" перевозчиков, действующих на территории РФ, таких как «ГРАНД ЭКСПРЕСС», «ТАВРИЯ» и «Тверской экспресс».
Помимо штрафа за возврат билетов, увеличилась и плата за использование белья:
- в плацкартных вагонах – 232 руб. 60 коп. (по умолчанию включено в стоимость билета, но при оформлении можно отказаться);
- в купейных вагонах – 256 руб. и 379 руб. в фирменных поездах (включено в стоимость билета, отказаться нельзя);
- в вагонах СВ – 474 руб. и 592 руб. в фирменных поездах (включено в стоимость билета, отказаться нельзя).
- в вагонах Люкс – 1186 руб. в фирменных поездах (включено в стоимость билета, отказаться нельзя).
Повышение ставок регулируется и устанавливается в соответствии с рекомендациями ФАС России.