Что такое электронная регистрация на поезд?

Электронная регистрация – это услуга повышающая уровень обслуживания клиентов и позволяющая осуществить посадку в поезд без дополнительного оформления билета. Если вы, в процессе оформления электронного жд билета, не отказались от автоматического прохождения электронной регистрации пассажира на поезд, то для посадки вам не понадобится привычный всем бланк бумажного билета.

Достаточно предъявить проводнику купон билета полученного вами после оплаты и документ, подтверждающий личность пассажира, указанный в том же купоне. Купон можно распечатать на простом листе бумаги формата А4 или продемонстрировать на экране любого из ваших мобильных устройств. Проводнику важно считать ручным сканером штрих-код, указанный на купоне вашего билета.

На каких поездах доступна электронная регистрация?

Электронная регистрация доступна на большинство внутрироссийских маршрутов и некоторые поезда международного сообщения с Белоруссией, Латвией, Украиной. В том числе и в обратном сообщении. В тех поездах, где доступна «электронная регистрация», будет стоять значок электронная регистрация.

При оформлении жд билетов в системе FLYDEX, вы всегда можете пройти или отменить электронную регистрацию на этапе заполнения данных пассажира или уже после оплаты заказа в личном кабинете.

Отмена электронной регистрации возможна не позднее, чем за один час до отправления поезда с начальной станции следования.

Отказаться от электронной регистрации, как и воспользоваться ей, можно и после оплаты, в любое время, но менее одного часа до отправления поезда со станции начала маршрута. Для этого нужно зайти в свой заказ по высланной вам после оплаты ссылке.

Обратите внимание! По правилам РЖД нельзя купить билет без прохождения электронной регистрации меньше чем за 24 часа до отправления поезда со станций, которые находятся не на территории России, а за ее пределами (станции стран СНГ, Балтии, Европы и др.).

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, и по какой-то причине не сели на поезд, вернуть деньги за неиспользованный проезд невозможно. Если вы не успеваете на свой поезд – воспользуйтесь услугой отмены электронной регистрации, в этом случае можно вернуть купленные места в кассе вокзала, а затем получить обратно оставшуюся сумму после всех удержаний РЖД.